晓华对张伟说:“我和陈董谈的这个事情不是什么秘密,光明正大,你们不用回避。”
陈瑶微笑着冲张伟和王炎点点头:“既然顾总这么说,你们坐这里好了,顾总,你们是大旅行社,国老大,我们是小旅行社,个体户,你可别说拜托,你就直接吩咐好了。”
“陈董,您这可就折杀小妹了,”顾晓华口快心直,做事爽快:“我是新加入兴州旅游界的新兵,以后还有很多事情向你请教,你可别对我这么客套。”
陈瑶呵呵一笑:“顾总也是个直爽人,说话很痛快,好,有话直说吧。”
顾晓华从随身提的文件包里拿出一个大信封,打开,掏出几张资料:“是这样,我在国旅那边分管营销部和计调部,我们春节期间接了好几个东南亚和欧洲团,同时呢,国内团也接了不少长线团,人员安排基本都饱和了,今天上午,一个老客户过来,一大家子要去哈尔滨旅游,在那过年,我们那边实在是没有导游了,找兼职的导游,都回家过年,没有干的,所以我们老板赵总就让我来找你们洽谈,想把这团委托给你们做。”
陈瑶接过资料看了看路线行程和报价单:“多少人?”
“27个人,一大家子,两个老人和他们的3个儿子,4个闺女,还有他们各自的家人,老的小的都包括。”
“这个家族可不小啊,老的有多大?小的有多大?各有几名?”
“老人两个,70多岁,一男一女,小的多了,10岁以下的6个,10岁到18岁的5个,其他的都是成年人。”
陈瑶沉思了一下:“老人身体如何?”
“身体没什么毛病,很好。”
“什么时间走?”
“大年初一。”
“你们已经接了,是吗?”
“是啊,已经接了。”
“委托我们做,人家会同意吗?”
“应该会吧,”顾晓华说:“这不先来给你协商,你同意接收了,我们再转告客户。”
陈瑶把材料合上:“顾总,为什么要转给我们做?”
顾晓华看着陈瑶:“这不是我们实在是忙不过来了,家里没有导游了,所有能出动的都上阵了,外面的兼职导游又找不到,客户又不能怠慢,别的旅行社赵总不放心,怕客户不满意,假日的品牌在兴州最响,所以赵总说委托给你们做,我们接过来多少价格,就转给你们多少价格。”
陈瑶摇摇头:“我不是这个意思,顾总,你们转给我做,我有得钱赚,当然高兴,当然乐意做,我刚才问你的意思是你们把老客户转给我们,从你们的角度来考虑,有两大弊端,一是会让客户心理有阴影,感觉你不重视他,踢皮球给别人;二是你们转给我,那么凭我们的fuwu质量和品牌,我有绝对的把握,这个老客户从此就不是你们的了,肯定以后会找我们旅游
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